Nếu bạn là quản trị viên của một fanpage nhưng đã mất quyền admin trên fanpage của mình mà không biết lí do tại sao cũng như cách lấy lại fanpage bị hack mất quyền quản trị viên? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của HAP Media để nắm trọn 5 cách khôi phục lại quyền quản trị Fanpage nhé.
Dấu hiệu bị hack mất quyền quản trị viên Fanpage
Khi bạn bị hack và mất quyền quản trị viên Fanpage, có một số dấu hiệu bạn có thể nhận ra để xác định tình trạng này. Dưới đây là một số dấu hiệu chính mà bạn nên lưu ý:
- Không thể đăng nhập: Bạn không thể đăng nhập vào tài khoản quản trị viên của Fanpage bằng thông tin đăng nhập thông thường. Mật khẩu có thể đã bị thay đổi hoặc bạn không thể truy cập vào tài khoản của mình.
- Thay đổi thông tin: Thông tin về tài khoản quản trị viên, như tên, email, số điện thoại hoặc mật khẩu, có thể đã bị thay đổi mà không có sự cho phép của bạn.
- Bài đăng lạ: Bạn nhận thấy có các bài đăng mới xuất hiện trên Fanpage mà bạn không nhớ mình đã đăng. Các bài đăng này có thể chứa nội dung lạ, spam hoặc không phù hợp.
- Mất quyền kiểm soát: Bạn không còn có quyền thực hiện các thao tác quản trị viên trên Fanpage, chẳng hạn như đăng bài, chỉnh sửa nội dung, quản lý khán giả hoặc xóa bài viết
- Thông báo không xác định: Bạn nhận được các thông báo từ Fanpage mà bạn không nhớ đã thiết lập, như thông báo đăng nhập từ các thiết bị không quen thuộc hoặc thông báo về các hoạt động không đúng với bạn.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào như trên, có thể bạn đã bị hack mất quyền quản trị viên Fanpage.
Nguyên nhân bị hack và những rủi ro có thể xảy ra khi bị hack
Bị hack Fanpage có thể xảy ra vì nhiều nguyên nhân khác nhau. Lí do chính là những quản trị viên không được bảo mật kỹ và vô tình làm một hành động gì đó khiến hacker có thể hack vào tài khoản của một quản trị viên và “đá” tất cả những quản trị viên khác ra. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Sử dụng mật khẩu dễ đoán hoặc mật khẩu được sử dụng chung cho nhiều tài khoản
- Cài đặt phần mềm không an toàn hoặc nhấp vào các liên kết độc hại trên mạng
- Kẻ tấn công có thể sử dụng các phương pháp xã hội như lừa đảo qua email, tin nhắn giả mạo hoặc các kỹ thuật xã hội khác để lấy thông tin đăng nhập của bạn.
- Thiếu bảo mật trên máy tính hoặc thiết bị mạng
Một nguyên nhân khác mà gần đây HAP Media đã được nhiều khách hàng phản ánh lại về một chiêu trò mới của những kẻ hacker đó là bạn vô tình được một người lạ nào đó gạ mua lại Fanpage của bạn với giá rất cao rồi khi bạn thấy bạn có vẻ quan tâm tới đề nghị đó thì chúng sẽ gửi cho bạn một file lạ gọi là hợp đồng nhưng thực chất là một file có mã độc.Tham khảo mở khóa page Facebook bị chặn, vô hiệu hóa
Khi bạn tải file đó về và giải nén rồi click vào thì thiết bị đăng nhập của bạn sẽ bị dính mã độc. Khi đó những kẻ hacker đó sẽ có toàn quyền sử dụng và quản trị trên Fanpage của bạn và dễ dàng thực hiện những mục đích của kẻ đó, thậm chí là lừa đảo
Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại fanpage bị hack mất quyền quản trị viên
Dưới đây là chia sẻ của chúng tôi về cách lấy lại Fanpage bị hack mất quyền quản trị viên, ngoài ra các bạn có thể tham khảo một bài viết chia sẻ cách lấy lại tài khoản facebook bị hack của chúng tôi
Cách 1
Yêu cầu chuẩn bị
Bạn cần phải có tài khoản Facebook tạo ra Fanpage đó hoặc tài khoản đã từng làm quản trị viên lâu nhất
Tiến hành
Bước 1: Truy cập vào đường link sau ( Lưu ý Truy cập bằng tài khoản từng làm quản trị viên lâu nhất https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125
Bước 2: Nhấn vào “Chọn Trang” và bạn hãy lướt tìm Fanpage mà bạn đã bị hack mất quyền quản trị
Bước 3: Đối với câu hỏi bên dưới hãy click vào “Có”>> Gửi
Bước 4: Sau khi gửi thành công thì bạn hãy đợi mail phản hồi trong vòng từ 24h cho đến 7 ngày để Facebook trả về cho bạn email như hình bên dưới có nội dung là Fanpage của bạn bị hack đã được giải quyết lại
Facebook trả về cho bạn email như hình bên dưới có nội dung là Fanpage của bạn bị hack đã được giải quyết lại
Tuy nhiên các bạn cần lưu ý
Với hướng dẫn bên trên không đảm bảo là 100% các trường hợp đều có thể lấy lại Fanpage bởi mỗi trường hợp sẽ có độ phức tạp khác nhau và Facebook sẽ phải xem xét kiểm tra rất kĩ lưỡng thì mới giải quyết cho bạn.
Cách 2: Báo cáo bản quyền với Facebook
Để báo cáo vi phạm bản quyền trên Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản mà bạn đã từng là quản trị viên.
Bước 2: Truy cập vào link TẠI ĐÂY.
Bước 3: Chọn “Bản quyền” và sau đó nhấn “Tiếp tục” để báo cáo vi phạm bản quyền của bạn.
Bước 4: Chọn “Gửi” và sau đó chọn “Tôi là chủ sở hữu bản quyền”.
Bước 5: Nhập thông tin liên lạc của bạn và cung cấp bằng chứng về bản quyền.
Bước 6: Nhấn “Gửi” để hoàn tất quá trình báo cáo.
Lưu ý: Bước này thường được áp dụng đối với các trường hợp tài khoản bị giả mạo và vi phạm bản quyền.
XEM THÊM >> Chữa lỗi không thêm được quản trị viên trên Facebook 2024
Cách 3: Khôi phục lại Fanpage
Để khôi phục fanpage, bạn cần thực hiện các bước sau đây trong vòng 14 ngày chờ xác minh để xóa tài khoản. Nếu quá thời gian này, fanpage sẽ bị xóa hoàn toàn:
Bước 1: Truy cập vào fanpage mà bạn muốn khôi phục.
Bước 2: Chọn mục “Cài đặt” trên fanpage.
Bước 3:Tìm và chọn “Hủy xóa” trong phần “Loại bỏ trang”.
Nhớ là bạn cần thực hiện các bước này trong vòng 14 ngày, sau đó không thể khôi phục fanpage nếu đã quá thời gian quy định.
Cách 4: Báo cáo sự cố với Facebook
Để báo cáo sự cố với Facebook, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Báo cáo tài khoản bị hack:
Truy cập vào trang báo cáo tài khoản bị hack TẠI ĐÂY.
Chọn lý do báo cáo và sau đó nhấn “Tiếp tục”.
(*) Nếu bạn chỉ bị mất trang nhưng vẫn còn tài khoản quản trị, bạn có thể bỏ qua bước này.
Bước 2: Báo cáo mất fanpage:
Truy cập vào trang báo cáo mất fanpage TẠI ĐÂY.
Chọn fanpage bị mất và sau đó nhấn “Gửi”.
Chờ đợi trong vài ngày đến vài tuần, Facebook sẽ xem xét thông tin và đưa ra quyết định.
Lưu ý: Nếu bạn vẫn có thể thiết lập các vai trò khác trong trang như Quản trị viên, Biên tập viên, v.v., trang sẽ không hiển thị và trước khi tiếp tục, bạn cần gỡ quyền của mình trên fanpage.
Cách 5: Yêu cầu nhận quyền admin trang không chính thức
*Phương pháp này chỉ áp dụng khi fanpage không phải là chính thức và chưa có người nào đặt quyền sở hữu.
Bước 1: Truy cập vào fanpage (có thể sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm nhanh hơn) và chọn “Is this your business?” (Đây có phải là doanh nghiệp của bạn không?).
Bước 2: Sáp nhập tên fanpage bằng cách chọn “Verified Page you manage” (đã có trang) hoặc “Claim and verify tên fanpage with a phone call or documents” (chưa có trang) và sau đó nhấn “Continue”.
Bước 3: Chọn trang mà bạn muốn liên kết và nhấn “Submit”.
Bước 4: Tải lên tệp xác minh trang và nhấn “Submit”.
Lưu ý: Quá trình này nhằm xác minh và liên kết fanpage chưa chính thức với trang đã có hoặc xác minh fanpage chưa có trang.
Lưu ý để tránh bị hack mất
Để bảo vệ quyền quản trị viên Fanpage Facebook của bạn, hãy lưu ý những điểm sau:
- Đảm bảo email và số điện thoại chính xác
- Thiết lập mật khẩu mạnh
- Đăng xuất khi dùng chung tài khoản
- Cẩn trọng với liên kết và phần mềm độc hại
- Sử dụng xác thực 2 yếu tố
Những lưu ý này sẽ giúp bạn tăng cường bảo mật và tránh rủi ro bị hack mất quyền quản trị viên Fanpage Facebook của bạn.
XEM THÊM >> Top 5+ cách tắt quảng cáo trên messenger thành công 100%
Tổng kết
Như vậy trên đây HAP Media đã chia sẻ cho bạn 5 cách lấy lại fanpage bị hack mất quyền quản trị viên dễ dàng thực hiện nhất. Cũng như những lưu ý giúp hạn chế khả năng bị hack fanpage. Chúc bạn thành công và đừng quên theo dõi HAP Media để cập nhật những thông tin hữu ích khác
HAP MEDIA – Dịch vụ Facebook uy tín, chất lượng hàng đầu Việt Nam
Cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí và đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
HOTLINE: 0847 01 9999
ZALO: 092 202 0123
YOUTUBE: HAP MEDIA
FACEBOOK: HAP MEDIA – Agency
ĐỊA CHỈ: OV14.6 Khu đô thị Viglacera, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội
LIÊN HỆ NHẬN HỖ TRỢ TỪ HAP MEDIA
Nếu bạn chúng tôi hỗ trợ bạn, hãy liên hệ với chúng tôi bằng thông tin dưới đây nhé.
GẶP NHÂN VIÊN HỖ TRỢ FACEBOOK
HOTLINE: 0847 01 9999
TRUY CẬP NHÓM ZALO HỖ TRỢ
ZALO: 0847 01 9999
Để lại bình luận của bạn
Bài viết nổi bật - hap media
[Tip] Cách báo cáo Facebook bị hack hiệu quả 100%
Hiện nay, tình trạng Facebook bị hack hay giả mạo tài khoản xảy ra nhiều. [...]
[Cập nhật] 7+ Cách khóa trang cá nhân Facebook an toàn nhất
Facebook là một trong những trang mạng xã hội được sử dụng rộng rãi ở [...]
[Mới 2024] 7 cách lưu video trên Facebook nhanh nhất
Khi bạn đang lướt trên Facebook thấy video hay và muốn tải về trên điện [...]
[2024] Cách lấy trình tạo mã khi không vào được Facebook
Có nhiều lý do mà bạn có thể không vào được Facebook, như quên mật [...]
Tính năng hẹn hò trên Facebook | Cách kích hoạt và sử dụng 2024
Facebook đã cho ra mắt tính năng hẹn hò mới giúp cho người dùng có [...]
17 TUYỆT CHIÊU LẤY LẠI SỨC MẠNH TĂNG TƯƠNG TÁC FACEBOOK
Từ doanh nghiệp đến cá nhân đều cố gắng sử dụng Facebook như một mảnh [...]
4+ cách cập nhật Messenger nhanh chóng 2024
Messenger của bạn bị chậm hay thường xuyên bị lỗi vì lâu bạn không cập [...]
Hướng dẫn cách xây dựng group trên Facebook hiệu quả
Với sự nổi lên của hàng loạt các nền tảng mạng xã hội trong những [...]
[Mới nhất] top 6 cách tăng view TikTok cực kì đơn giản
Trở thành TikToker nổi tiếng sẽ dễ dàng có được những hợp đồng quảng cáo [...]
[05/2024] Cách mở khóa tài khoản facebook bị khóa vĩnh viễn
Nếu tài khoản Facebook của bạn bị khóa vĩnh viễn, đừng quá lo lắng! Bài [...]
Hướng dẫn cách thu hồi tin nhắn trên messenger không thể khôi phục
Bạn đang tìm cách thu hồi tin nhắn trên mesenger ở cả hai bên hoặc [...]
Nên dùng Google Drive hay Onedrive để tối ưu nhất cho bạn?
Nên dùng Google Drive hay Onedrive? Thực tế OneDrive và Google Drive là hai dịch [...]
1 Comments
Tất tần tật về cách lấy lại Facebook bị khóa 956 mới nhất 2024
Dạo gần đây, có rất nhiều tài khoản Facebook gặp tình trạng bị khóa lỗi [...]
[Cập Nhật 2024] Cách lấy mã đăng nhập Facebook qua email
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về cách lấy mã đăng nhập [...]
5+ Cách tạo tin nổi bật với giao diện Facebook mới cập nhật
Tin nổi bật trên trang cá nhân Facebook không còn xa lạ gì với những [...]
Cách bật ghi chú trên Instagram – tính năng mới nhất 2024
Instagram luôn không ngừng cập nhật những tính năng mới mang đến cho người dùng [...]