Cách hủy đơn hàng trên TikTok khi đã đặt hàng thành công

Với TikTok shop, bạn có thể dễ dàng mua hàng trên điện thoại chỉ bằng vài thao tác khi xem các video review/livestream. Tuy nhiên, đôi lúc bạn có thể đặt nhầm hoặc muốn hủy đơn hàng vì một số lý do nào đó, nhưng lại không biết cách hủy đơn hàng trên tiktok

Giống như nhiều ứng dụng mua sắm trực tuyến khác, TikTok shop cũng chỉ hỗ trợ người mua hủy đơn hàng trong một số trường hợp nhất định. Vì vậy, bài viết dưới đây HAP Media sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc và cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách hủy đơn hàng trên TikTok shop một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất nhé!

Sơ qua về mua hàng trên Tiktok

Với TikTok shop, người dùng có thể mua hàng ngay trên ứng dụng, chỉ cần xem các video review sản phẩm và thực hiện vài thao tác đơn giản. Điều này rất tiện lợi và thuận tiện cho những ai muốn mua hàng mà không phải tốn thời gian di chuyển đến cửa hàng.

TikTok shop cũng cung cấp nhiều sản phẩm đa dạng, từ quần áo, giày dép, phụ kiện đến đồ gia dụng, thực phẩm và các sản phẩm làm đẹp. Với sự phát triển của TikTok shop, chắc chắn sẽ có nhiều cơ hội để người dùng trải nghiệm và mua sắm trên nền tảng này. Nếu bạn chưa nắm được cách hủy đơn hàng trên tiktok, hãy theo dõi ngay sau đây 

Hướng dẫn các cách hủy đơn hàng trên Tiktok

Bước 1: Truy cập vào tài khoản Tiktok cá nhân của bạn >> Đơn hàng 

Bước 2: Vào phần Đơn hàng >> Hủy đơn hàng

Bước 3: Sau khi ấn vào hủy đơn hàng, bạn sẽ cần cung cấp cho Tiktok lí do >> Cho chúng tôi biết lý do bạn hủy 

Bước 4: Sau khi hủy thành công sẽ hiện ra thông tin đơn hàng Đã hủy

XEM THÊM >> [Mới] Hướng dẫn cách lấy lại Facebook bị khóa xác nhận danh tính

Lưu ý khi hủy đơn hàng trên Tiktok

Nếu bạn muốn cách hủy đơn hàng trên tiktok hủy đơn hàng trên TikTok shop, hãy lưu ý một số điều quan trọng sau:

1. Cần lưu ý rằng, nếu đơn hàng trên TikTok đã được đóng gói và gửi đi, hoặc đang được vận chuyển thì bạn không thể hủy đơn hàng được nữa. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với shop hoặc đơn vị vận chuyển để yêu cầu hoàn trả sản phẩm về cho shop.
2. Thời gian hủy đơn hàng trên TikTok shop là rất ngắn, chỉ trong vòng vài phút sau khi đặt hàng. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi xác nhận đặt hàng để tránh đặt nhầm hoặc không thích sản phẩm sau khi nhận hàng.
3. TikTok shop chỉ cho phép hủy đơn hàng trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả, hoặc thời gian giao hàng quá lâu.
4. Khi yêu cầu cách hủy đơn hàng trên tiktok, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về đơn hàng như mã đơn hàng, tên sản phẩm, số lượng, giá cả và lí do hủy.

Tại sao không thể hủy đơn hàng trên TikTok?

Rất nhiều khách hàng không thể hủy đơn hàng trên TikTok vì không có nút hủy đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng. Có một số nguyên nhân chính cho việc này, bao gồm:

1. Do đơn hàng đã vận chuyển: Nếu đơn hàng đã chuyển sang trạng thái vận chuyển, bạn sẽ không thể nhấn nút hủy đơn hàng được. Trong trường hợp này, nếu bạn muốn hủy đơn hàng, cách duy nhất là từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng đến. Tuy nhiên, bạn nên hạn chế thực hiện điều này vì sẽ bị coi là “boom hàng” và các nhà bán hàng sau này có thể thận trọng khi bán hàng cho bạn.
2. Do lỗi từ hệ thống TikTok: Trường hợp lỗi từ hệ thống TikTok thường xảy ra hiếm khi. Nếu gặp phải trường hợp này, bạn không cần thực hiện bất kỳ thao tác nào, chỉ cần chờ trong vài phút để hệ thống khôi phục và sau đó thực hiện lại việc hủy đơn hàng.

Quá trình hủy đơn hàng trên TikTok có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản và giao diện người dùng hiện tại. Hãy kiểm tra cẩn thận các tùy chọn và hướng dẫn cụ thể trên ứng dụng TikTok của bạn để thực hiện quá trình hủy đơn hàng một cách chính xác.

Những lưu ý trên sẽ giúp bạn có thể áp dụng cách hủy đơn hàng trên tiktok một cách dễ dàng và hiệu quả.

HAP MEDIA – Hỗ trợ lấy lại tài khoản Facebook hiệu quả nhanh nhất 2023

HAP MEDIA – Đối tác uy tín, chất lượng và nhanh chóng cho việc khôi phục tài khoản Facebook của bạn khi bị khóa.

• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và tính đồng đội cao
• Chúng tôi cam kết sẽ khôi phục tài khoản Facebook của bạn nhanh chóng và đảm bảo an toàn.
• Đội ngũ của chúng tôi đảm bảo tuyệt đối về bảo mật thông tin giấy tờ của khách hàng.
• Bạn chỉ phải thanh toán khi quy trình hoàn tất và khôi phục thành công tài khoản Facebook của bạn.

Hơn nữa, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí và đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

XEM THÊM >> [NEW] Xác minh danh tính, lấy lại Facebook chỉ 2 phút với link 929

Lời kết

Trên đây HAP Media đã chia sê cho bạn cách hủy đơn hàng trên tiktok là các bước đơn giản mà bạn có thể thực hiện để hủy đơn hàng TikTok một cách dễ dàng nhất. Điều này sẽ giúp bạn hủy các đơn hàng lỗi một cách nhanh chóng, tránh tốn kém chi phí không đáng có.

Nếu bạn cảm thấy thông tin trên hữu ích, hãy đăng ký theo dõi kênh của HAP Media để cập nhật các bài chia sẻ kiến thức và các chương trình khuyến mãi mới nhất của chúng tôi.

Liên hệ HAP MEDIA – Hỗ trợ dịch vụ Facebook 

Tư vấn ngay bây giờ với sự hỗ trợ tận tình 24/7.

HOTLINE: 0847 01 9999

ZALO: 092 202 0123

YOUTUBE: HAP MEDIA

FACEBOOK: HAP MEDIA – Agency

ĐỊA CHỈ: OV14.6 Khu đô thị Viglacera, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội